网贷平台的协商政策一直在变，现在直接与平台协商也不稳妥了。很多网贷平台已经不负责对负债者进行催收，基本上是由放款方直接对负债者进行催收。因此，在网贷上借钱，协商应该优先找放款机构。如果放款机构明确表示，可以直接与平台进行协商，那么再找平台也不迟。

1、找放款方协商

实际上，用户在网贷平台上借的钱，都是放款方出的，大部分催收也是放款方来负责。

查询个人征信报告时，一般可以看到放款方的名称，正规的网贷平台放款方一般是持牌机构机构，比如XX银行、XX消费金融公司、XX小贷公司等。

放款方是正规的持牌机构，那么肯定就可以查到客服热线。

找放款方协商的流程：

（1）直接拨打放款方的客服热线，在电话里沟通协商还款事宜。

（2）情况属实且经济较为困难，一般可以协商成功。

（3）协商成功，协商的方案一般是延期还款或者分期还款，同时停止催收。

2、找平台协商

找平台协商的话，首先需要确定与平台协商是否真的有用。

举例来说借呗，借呗的放款方是蚂蚁消费金融，这时候直接打支付宝的客服热线协商就行。

或者先联系了放款方，放款方明确表示可以直接与平台进行协商，注意这些对话最好进行录音保存，那么也可以直接找平台协商。

有明确协商方案的平台，协商政策一般为：

（1）延期还款，最长可以延期2年。

（2）分期还款，最长可以分60期。

（3）一次性结清欠款，可以减免利息。

没有明确协商方案的平台，大多数情况下只有停催、停诉、缓催，至于时间则有长有短。

3、网贷协商的难点

（1）对网贷平台的协商政策不太了解

很多平台没有明确的延期、分期还款政策，只能是停催、缓催。这种平台你怎么去纠结都没有用，平台不可能单独给你弄一个延期还款、分期还款的功能。

如果你一定要强人所难，一直和平台去纠结这个事情，那么只能说浪费了时间，最后还谈不下来。

（2）了解网贷平台的协商政策，协商结果不理想

沟通也是存在门槛的，你知道了协商政策，不代表一定可以协商成功，一定可以协商到自己理想的方案。

这时候，只能说先锻炼自己的沟通能力，然后准备好材料去协商，基本上协商成功的概率会很高。

至于好的还款方案，只能靠着慢慢积累协商的经验，之后与网贷客服沟通更加从容、有经验了，那么沟通出的协商方案就会慢慢变好了。